“신뢰가 경쟁력” 토론토 애터미의 젊은 리더 이지성, 직접 만나다

토론토 한인사회 곳곳에서 새로운 유통의 흐름을 리드하고 있는 글로벌 유통 플렛폼 애터미는, 절대품질 절대가격이라는 대중명품 전략으로 전 세계 소비자들의 마음을 사로잡고 있다. 그 중심에 열정적으로 활동 중인 젊은 사업가가 주목을 받고 있다. 바로 이지성군이다.

20대 중반인 이지성 팀장은 또래보다 성숙한 태도와 섬김의 자세로 입소문을 타고 있다. 직장인, 워킹맘, 유학생, 시니어 또 글로벌고객까지 다양한 소비층에게 제품을 소개하며, 단순한 판매가 아닌 ‘소비자 만족을 넘어 소비자 성공 시스템을 제공하는 것을 가장 큰 목표로 삼는다.

이지성 팀장은 이날 본지 편집장과의 인터뷰에서 “애터미 제품은 그 자체로 품질이 우수하지만,소비자와의 만남은 사람과 사람 간의 신뢰가 우선이라고 생각합니다. 저는 제품을 파는 것이 아니라, 제가 사용 해본 경험과 지식을 통해 고객의 아름다움과 건강을 위한 솔루션을 제공하고 있습니다”라고 밝혔다.

이씨가 말하는 영업 철학은 명확하다. "1회성 소비자보다는, 고객이 제품의 만족을 통하여 평생 애터미 제품을 스스로 구매해서 쓸 수 있는 정보를 드리는 것"이다. 이런 마인드 덕분에 고객들의 만족도는 물론, 재구매율도 높은 편이다.

한편 애터미는 건강기능식품, 스킨케어, 생활용품, 푸드라인 등 다양한 제품군을 보유하고 있으며, 캐나다 내에서는 온라인 쇼핑과 직접 상담을 병행한 영업 형태가 점차 자리 잡고 있다. 이지성군은 젊은 사업가답게 토론토에서 오프라인 중심의 소모임, 체험회, Q&A 컨설팅 등을 통해 보다 친근하고 실용적인 접근 방식도 시도하고 있다.

또한 MZ세대답게 SNS로는 멋있는 릴스영상과 댄스로 많은 팔로워를 확보하고 있으며 온라인 커뮤니티를 통해 제품 체험 후기, 건강 팁, 세일 정보 등을 공유하고 있고, 매달 정기적으로 고객들을 위한 무료 제품 체험 이벤트도 열고 있다.

이지성 팀장은 “캐나다 한인사회가 점점 커지고 있는 만큼, 토종브렌드인 애터미의 제품과 철학도 이곳에서 더 많은 글로벌 소비자분들에게 전달되길 바랍니다. 토론토를 중심으로 전세계 글로벌로 나아가 대한민국 제품의 우수성과 K 파워를 알리고 성장하여 글로벌 리더로서 사회에 공헌하는 것이 제 최종 목표입니다"라고 포부를 밝혔다.